Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Konsultant ds. Szkoleń Detalicznych
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Konsultanta ds. Szkoleń Detalicznych, który dołączy do naszego zespołu i wesprze rozwój kompetencji pracowników w sektorze sprzedaży detalicznej. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za projektowanie, wdrażanie i ocenę programów szkoleniowych, które zwiększają efektywność sprzedaży, poprawiają jakość obsługi klienta oraz wspierają rozwój zawodowy pracowników sklepów.
Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w prowadzeniu szkoleń, doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz znajomość branży detalicznej. Będzie współpracować z menedżerami sklepów, działem HR oraz zespołami sprzedażowymi, aby zidentyfikować potrzeby szkoleniowe i dostosować programy do specyfiki danej lokalizacji lub marki.
Do głównych zadań będzie należeć tworzenie materiałów szkoleniowych, prowadzenie szkoleń stacjonarnych i online, monitorowanie postępów uczestników oraz raportowanie wyników. Konsultant będzie również odpowiedzialny za wdrażanie najlepszych praktyk w zakresie nauczania dorosłych oraz za aktualizację treści szkoleniowych zgodnie z trendami rynkowymi i zmianami w ofercie produktowej.
Oferujemy dynamiczne środowisko pracy, możliwość rozwoju zawodowego oraz udział w projektach o zasięgu ogólnopolskim. Jeśli jesteś osobą z pasją do nauczania, znasz realia pracy w handlu detalicznym i potrafisz inspirować innych do działania – ta rola jest dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Projektowanie i wdrażanie programów szkoleniowych dla pracowników detalicznych
- Prowadzenie szkoleń stacjonarnych i online
- Tworzenie materiałów edukacyjnych i instruktażowych
- Analiza potrzeb szkoleniowych w organizacji
- Monitorowanie postępów uczestników i ocena efektywności szkoleń
- Współpraca z działem HR i menedżerami sklepów
- Dostosowywanie treści szkoleniowych do zmian rynkowych i produktowych
- Raportowanie wyników i rekomendowanie usprawnień
- Wdrażanie nowoczesnych metod nauczania dorosłych
- Organizacja warsztatów i sesji coachingowych
Wymagania
Text copied to clipboard!- Minimum 2 lata doświadczenia w prowadzeniu szkoleń
- Znajomość branży detalicznej i procesów sprzedażowych
- Umiejętność tworzenia materiałów szkoleniowych
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i prezentacyjne
- Znajomość narzędzi e-learningowych i platform szkoleniowych
- Zdolność do pracy samodzielnej i zespołowej
- Dobra organizacja pracy i zarządzanie czasem
- Gotowość do podróży służbowych
- Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: pedagogika, zarządzanie, HR)
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w prowadzeniu szkoleń dla pracowników detalicznych?
- Jakie metody szkoleniowe stosujesz najczęściej i dlaczego?
- Czy masz doświadczenie w tworzeniu materiałów e-learningowych?
- Jak identyfikujesz potrzeby szkoleniowe w organizacji?
- Jakie narzędzia wykorzystujesz do oceny efektywności szkoleń?
- Czy jesteś gotowy/a do częstych podróży służbowych?
- Jak radzisz sobie z trudnymi uczestnikami szkoleń?
- Czy masz doświadczenie w pracy z różnymi markami lub sieciami detalicznymi?
- Jakie są Twoje oczekiwania względem tej roli?
- Jakie trendy w szkoleniach detalicznych uważasz za najważniejsze?